Dienstleistungen

Die d & d Brandschutzsysteme GmbH bietet alle produktbegleitenden Dienstleistungen für das entsprechende Angebotsportfolio.

Diese qualifizierten Dienstleistungen werden in zwei Bereiche unterteilt:

Pre-Sales-Service

Als Pre-Sales-Service bezeichnet man alle Dienstleistungen, die vor der Investition erbracht werden. Hierzu zählen vor allem Beratungsgespräche, das Erstellen von Brandschutzkonzepten und Planungsleistungen unter Berücksichtigung besonderer Kundenwünsche.

After-Sales-Service

Dies sind Dienstleistungen, welche dem Kunden nach der Investition angeboten werden. Darunter fallen alle Instandhaltungsmaßnahmen wie Wartungsarbeiten, Störungsdienst, das Vorhalten von Ersatzteilen und die Aktualisierungen von bestehenden Anlagen.